Términos y condiciones

Su conductor privado – Términos y condiciones

⬤ Tu conductor privado El domicilio social se encuentra en 280C b 13 Route de Lennik,
1070 Bruselas
Bélgica

⬤ Podemos cambiar los Términos de vez en cuando. Se le solicita que consulte nuestros términos y condiciones para considerar cualquier cambio que se aplique a usted y/o a cualquier pasajero.

⬤ Su reserva en nuestro sitio web está condicionada a que acepte los Términos. No puede continuar con su reserva si no está de acuerdo con alguna parte de ellos.

⬤ Si tiene alguna pregunta, no dude en Contáctenos.

⬤ Precio y pago
Tiene la posibilidad de elegir entre 2 medios de pago.

1. Pago en efectivo al conductor.
   En este caso, pagará el importe exacto que se muestra durante la reserva.
2. Pago seguro en línea.
   Pagará una tarifa de transacción además de su tarifa de taxi:
   4% si decide utilizar STRIPE con su tarjeta de crédito o débito.
   5% si decide utilizar PAYPAL.

⬤ No somos responsables de los viajes fallidos si los datos que nos proporcionas en tu reserva son incorrectos.

⬤ Limitación de responsabilidad
Ante cualquier problema, estamos asegurados como empresa oficial de transporte en taxi.

⬤ Cancelación
Puede cancelar su reserva sin cargo hasta 24 horas antes de la hora de recogida.
Menos de 24 horas antes de la hora de recogida, no tiene derecho a ningún reembolso.

Política de cancelación

⬤ No presentarse
Para recogidas fuera de los aeropuertos, si el conductor espera más de 15 minutos y usted está ausente del lugar de recogida y/o no responde a su teléfono, esto puede dar lugar a que la reserva se marque como no presentación y no se emitirá ningún reembolso en este caso.
Para recogidas en los aeropuertos, si el conductor espera más de 45 minutos y usted está ausente del lugar de recogida y/o no responde a su teléfono, esto puede dar lugar a que la reserva se marque como no presentación y no se emitirá ningún reembolso en este caso. .

⬤ MUY IMPORTANTE

• Asegúrese de que su teléfono esté encendido en el momento de la recogida para que podamos comunicarnos con usted si es necesario.
• Su reserva incluye 15 minutos de tiempo de espera gratuito para recogidas fuera del aeropuerto o 45 minutos de tiempo de espera gratuito desde la hora real de aterrizaje del vuelo si su punto de recogida está en un aeropuerto.
• Cualquier tiempo de espera adicional adicional se cobrará 10 euros por cada grupo de 15 minutos.
• Asegúrese de tener suficiente tiempo para llegar a su destino. Nuestros tiempos de viaje estimados no tienen en cuenta las condiciones del tráfico y otras circunstancias imprevistas.

⬤ CARGO POR RETRASO DEL CONDUCTOR

• Para recogidas fuera del aeropuerto, Nuestra política también tolera los primeros 15 minutos de retraso del conductor debido a tráfico inesperado. Más allá de los 15 minutos tienes derecho a la devolución de 10 euros por grupo de 15 minutos de retraso del conductor. Solo asegúrese de conservar el comprobante del retraso del conductor cuando reclame su cargo por retraso del conductor.
• Para recogidas en el aeropuerto El retraso del conductor comienza a contarse 45 minutos después de la hora de aterrizaje del vuelo. Exactamente de la misma manera nuestros conductores pueden esperarte gratis hasta 45 minutos después del aterrizaje de tu vuelo. Más allá de los 45 minutos después de la hora de aterrizaje del vuelo, tienes derecho a un reembolso de 10 euros por grupo por 15 minutos de retraso del conductor. Solo asegúrese de conservar el comprobante del retraso del conductor cuando reclame su cargo por retraso del conductor.
• En ambos casos: recogida en el aeropuerto y fuera del aeropuerto., Si deseas coger otro medio de transporte porque no puedes esperar más. Luego, conserve la prueba de su comunicación con el conductor y la prueba de que le pidió que no viniera más porque iba a tomar un taxi diferente; en este caso, se le reembolsará el importe total.

Aquí está la página donde puede Aprenda más acerca de nosotros.