Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni si applicano ai servizi di trasporto richiesti,
citato, prenotato o pagato tramite YourPrivateDriver.be o tramite
Comunicazione diretta con il tuo autista privato.

Confermando una prenotazione, il cliente accetta i presenti termini a proprio
a proprio nome e, ove applicabile, a nome di ogni passeggero
incluso nella prenotazione.

I nostri servizi possono essere eseguiti da un autista dipendente, un
autista professionista indipendente o un trasporto autorizzato
partner assegnato da Your Private Driver.

un preventivo si basa sulle informazioni fornite al momento dell
la richiesta, compreso il punto di prelievo, la destinazione, la data, l'ora,
conteggio passeggeri, bagagli, categoria del veicolo ed extra selezionati.

Un preventivo non riserva un veicolo fino al processo di prenotazione
è stato completato e il pagamento è stato accettato.

Il tuo autista privato non è responsabile per un mancato o fallito
trasferimento causato da informazioni errate fornite dal cliente,
incluso un aeroporto, indirizzo, data, ora, numero di volo errato o
numero di telefono

Una richiesta di modifica è valida solo dopo che è stata accettata da noi
noscritto. L'invio di un messaggio non garantisce di per sé che
la modifica può essere accolta.

Salvo diversa indicazione esplicita, il prezzo confermato copre
servizio di trasporto descritto nella conferma di prenotazione.

Le prenotazioni devono essere pagate online al momento della prenotazione. In contanti
Il pagamento all'autista non è disponibile a meno che il tuo Privato
Il conducente ha espressamente concordato diversamente per iscritto.

I prezzi possono essere corretti in caso di evidente errore tecnico o di battitura
si è verificato un errore di calcolo. In quella situazione, il cliente
può accettare il prezzo corretto o annullare per un rimborso dell'importo
già pagato.

La scadenza per la cancellazione è calcolata dalla data locale prevista
orario di ritiro indicato nella conferma di prenotazione.

Un passeggero è considerato assente quando non può essere localizzato,
non è possibile contattare o non incontrare l'autista entro il
periodo di attesa applicabile. Un mancato appuntamento non dà diritto a un rimborso.

Un cliente che decide di non viaggiare, perde un volo, rifiuta il
veicolo assegnato senza un valido motivo o fornisce inutilizzabile
Le informazioni sulla prenotazione non hanno diritto a rimborso.

Ritiro in aeroporto

Le prenotazioni in aeroporto includono fino a 45 minuti di attesa gratuita,
calcolato dall'ora di atterraggio effettivamente registrata del volo piuttosto
rispetto all'orario di arrivo originariamente previsto.

Il cliente deve fornire il numero di volo corretto. Senza un
numero di volo valido, l'autista potrebbe non essere in grado di monitorare i ritardi,
e il tempo di attesa può invece essere calcolato dall'ora del ritiro
indicato nella prenotazione.

Tutti gli altri pickup

Hotel, casa, ufficio, stazione e altri punti di prelievo non aeroportuali includono
15 minuti di attesa gratuiti dopo l'orario di ritiro confermato.

L'autista non è tenuto ad aspettare indefinitamente. Dove il
il passeggero non può essere trovato o contattato, il viaggio potrebbe essere
Chiuso come mancata presentazione dopo un ragionevole tentativo di stabilire un contatto.

Il passeggero dovrebbe tenere il proprio telefono acceso e raggiungibile
al punto di ritiro. Qualsiasi numero di telefono fornito deve includere
il prefisso internazionale corretto.

I servizi aggiuntivi devono essere selezionati durante la prenotazione o richiesti
in tempo utile per confermare la disponibilità.

Un extra non è garantito se non è indicato nella prenotazione.
conferma. Dove un passeggero arriva con bagagli non dichiarati,
animali o attrezzature che non possono essere alloggiati o trasportati in sicurezza
può essere rifiutato senza rimborso.

Addebiti per pedaggi, traghetti, attraversamenti, parcheggi o accessi speciali
non inclusi nell'itinerario originale possono essere aggiunti dove
diventare necessario a causa di una modifica richiesta dal cliente.

I passeggeri devono comportarsi con rispetto nei confronti dell'autista.
veicolo, altri passeggeri e terzi.

• Le cinture di sicurezza devono essere indossate ogni volta che la legge lo richiede.
• I bambini devono utilizzare un sistema di ritenuta appropriato.
• È vietato fumare e svapare in ogni veicolo.
• Il cibo e le bevande non possono essere consumati se non espressamente consentito.
• Sostanze illegali, oggetti pericolosi e condotta illecita sono
  vietato.
• I passeggeri non devono distrarre, minacciare o ostacolare l'autista.

I rinfreschi gratuiti forniti come parte di un servizio VIP possono
consumare con attenzione nel veicolo. Altri cibi o bevande richiedono
l'approvazione preventiva dell'autista.

Un autista può rifiutare o interrompere un viaggio se il passeggero sta
violento, abusivo, gravemente intossicato, insicuro, armato illegalmente
o è probabile che danneggi il veicolo. Nessun rimborso è dovuto quando il
la condotta del passeggero causi il rifiuto o la cessazione.

Pulizia e danni

Si applica una tariffa fissa di pulizia di 150 € in caso di vomito di un passeggero
nel veicolo.

Potrebbe essere addebitato un importo maggiore qualora il costo effettivo dello specialista
pulizia, riparazione, sostituzione, perdita di ore di lavoro o altri danni
supera i 150 €.

Il cliente è responsabile per i danni causati da sé stesso.
membri del loro partito, accompagnatori (bambini), animali o bagagli.

Miriamo a svolgere ogni viaggio in modo professionale e puntuale.
Tuttavia, il trasporto su strada è influenzato da circostanze che non possono
sempre prevedibile o controllabile.

Queste circostanze possono includere ingorghi stradali, incidenti,
chiusure stradali, manifestazioni, maltempo, allagamenti, scioperi,
controlli di polizia, ritardi alla frontiera, disagi aeroportuali, meccanico
fallimento, emergenze pubbliche o istruzioni emesse dalle autorità.

Il tuo autista privato non è responsabile per indiretti o
perdite consequenziali come la perdita di un volo, treno, appuntamento,
evento, prenotazione alberghiera, opportunità di business o servizio di collegamento,
salvo laddove la responsabilità non possa essere legalmente esclusa.

Nulla nei presenti termini esclude la responsabilità per morte o lesioni personali
danno causato da negligenza, frode, condotta dolosa o qualsiasi
altra responsabilità che non

Dove la responsabilità può essere legittimamente limitata, la nostra responsabilità massima
collegato ad una prenotazione non supererà l'importo pagato per la
servizi di trasporto interessati.

Bagaglio

Il veicolo selezionato deve essere adatto al numero dichiarato di
passeggeri e quantità di bagagli. L'autista può rifiutare oggetti
che sono non sicuri, illegali, eccessivamente pesanti, mal imballati o
probabile che danneggi il veicolo.

I passeggeri restano responsabili di verificare che tutti i dati personali
i effetti personali sono stati rimossi dal veicolo alla fine del
viaggio.

Oggetti smarriti

Gli oggetti trovati in un veicolo saranno segnalati e conservati per
periodo ragionevole ove praticabile. Restituzione, consegna o spedizione
potrebbe essere soggetto ai relativi costi di trasporto e movimentazione.

Non siamo responsabili per la merce lasciata in un veicolo, a meno che
la perdita deriva direttamente da negligenza per la quale la responsabilità non può
legittimamente escluso.

Lamentele

Qualsiasi problema di servizio dovrebbe essere segnalato non appena ragionevolmente possibile
possibile e dovrebbe includere il riferimento della prenotazione, la data del viaggio
e una chiara descrizione del problema.

Le fotografie di supporto, le ricevute o altre prove dovrebbero essere
fornito ove pertinente. Una notifica tardiva può rendere un incidente
più difficile da indagare.

Informazioni personali

Informazioni personali collegate a preventivi, prenotazioni,
i pagamenti e i percorsi sono elaborati in conformità con quanto da noi
Informativa sulla privacy e leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Severabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi termini viene ritenuta non valida o
inapplicabile le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi.
Un mancato rispetto immediato di una disposizione non costituisce
una rinuncia permanente a tale disposizione.

Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge belga. Qualsiasi controversia
sarà devoluto ai tribunali belgi competenti, senza rimuovere
Esistono diritti fondamentali dei consumatori che si applicano a livello nazionale o europeo?
legge

Aggiornamenti a questi termini

Potremmo aggiornare questi Termini e Condizioni quando i nostri servizi,
prezzi, procedure operative o responsabilità legali cambino.
La versione applicabile a una prenotazione è normalmente la versione
pubblicato al momento della conferma della prenotazione.