Termos e Condições
Seu motorista particular – Termos e Condições
⬤ Seu motorista particular a sede social é em 280C b 13 Route de Lennik,
1070 Bruxelas
Bélgica
⬤ Podemos alterar os Termos de tempos em tempos. Solicitamos que você verifique nossos termos e condições para considerar quaisquer alterações que se apliquem a você e/ou a qualquer passageiro.
⬤ A sua reserva no nosso site está condicionada à aceitação dos Termos. Você não pode prosseguir com a sua reserva se não concordar com qualquer parte delas.
⬤ Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para Contate-Nos.
⬤ Preço e Pagamento
Você pode escolher entre 2 meios de pagamento.
- Pagamento em dinheiro ao motorista.
Neste caso, você pagará o valor exato indicado durante a reserva - Pagamento online seguro.
Você pagará uma taxa de transação além da tarifa do táxi:
4% se você decidir usar STRIPE com seu cartão de crédito ou débito.
5% se você decidir usar PAYPAL.
⬤ Não somos responsáveis por viagens que falharam se os dados que você nos fornecer na sua reserva estiverem incorretos.
⬤ Limitação de responsabilidade
Em caso de qualquer problema, estamos segurados como empresa oficial de transporte de táxi
⬤ Cancelamento
Você pode cancelar sua reserva gratuitamente até 24 horas antes do horário de retirada.
Abaixo de 24 horas antes do horário de coleta, você não tem direito a qualquer reembolso.
Política de cancelamento
Cancelamento gratuito 24 horas antes da partida
Qualquer cancelamento feito 24 horas antes da partida será totalmente reembolsado. No entanto, qualquer cancelamento feito menos de 24 horas antes da partida não será reembolsado.
⬤ Não comparecimento
Para retiradas fora do aeroporto, se o motorista esperar mais de 15 minutos e você estiver ausente do local de retirada e/ou não responder ao telefone, isso poderá levar à marcação da reserva como não comparecimento e nenhum reembolso será emitido neste caso. caso.
Para retiradas nos aeroportos, se o motorista esperar mais de 45 minutos e você estiver ausente do local de retirada e/ou não responder ao telefone, isso poderá levar à marcação da reserva como não comparecimento e nenhum reembolso será emitido neste caso. .
⬤ MUITO IMPORTANTE
- Certifique-se de que seu telefone esteja ligado no momento da retirada para que possamos entrar em contato com você, se necessário.
- Sua reserva inclui 15 minutos de tempo de espera gratuito para embarque fora do aeroporto ou 45 minutos de tempo de espera gratuito a partir do horário real de pouso do voo, se o ponto de embarque for em um aeroporto.
- Qualquer tempo de espera extra adicional terá um custo de 10 euros por cada grupo de 15 minutos.
- Certifique-se de permitir tempo suficiente para chegar ao seu destino. Nossos tempos de viagem estimados não levam em consideração as condições de tráfego e outras circunstâncias imprevistas
⬤ TAXA DE ATRASO DO MOTORISTA
- Para coletas fora do aeroporto, os primeiros 15 minutos de atraso do motorista devido a trânsito inesperado também são tolerados em nossa política. Além dos 15 minutos tem direito a um reembolso de 10 euros por grupo de 15 minutos de atraso do condutor. Apenas certifique-se de manter o comprovante do atraso do motorista ao reivindicar a taxa de atraso do motorista.
- Para coletas no aeroporto O atraso do motorista começa a ser contabilizado 45 minutos após o horário de pouso do voo. Exatamente da mesma forma que nossos motoristas podem esperar por você gratuitamente até 45 minutos após o pouso do seu voo. Após 45 minutos após a hora de aterragem do voo, tem direito a um reembolso de 10 euros por grupo por 15 minutos de atraso do motorista. Apenas certifique-se de manter o comprovante do atraso do motorista ao reivindicar a taxa de atraso do motorista.
- Em ambos os casos: traslados no aeroporto e fora do aeroporto, Se desejar utilizar outro meio de transporte porque não pode esperar mais. Em seguida, guarde o comprovante de sua comunicação com o motorista e o comprovante de que você pediu para ele não vir mais, pois ia pegar um táxi diferente, neste caso você será totalmente reembolsado.
Aqui está a página onde você pode Aprenda mais sobre nós.