Termos e Condições

Seu motorista particular – Termos e Condições

⬤ Seu motorista particular a sede social é em 280C b 13 Route de Lennik,
1070 Bruxelas
Bélgica

⬤ Podemos alterar os Termos de tempos em tempos. Solicitamos que você verifique nossos termos e condições para considerar quaisquer alterações que se apliquem a você e/ou a qualquer passageiro.

⬤ A sua reserva no nosso site está condicionada à aceitação dos Termos. Você não pode prosseguir com a sua reserva se não concordar com qualquer parte delas.

⬤ Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para Contate-Nos.

⬤ Preço e Pagamento
Você pode escolher entre 2 meios de pagamento.

1. Pagamento em dinheiro ao motorista.
   Neste caso, você pagará o valor exato indicado durante a reserva
2. Pagamento online seguro.
   Você pagará uma taxa de transação além da tarifa do táxi:
   4% se você decidir usar STRIPE com seu cartão de crédito ou débito.
   5% se você decidir usar PAYPAL.

⬤ Não somos responsáveis por viagens que falharam se os dados que você nos fornecer na sua reserva estiverem incorretos.

⬤ Limitação de responsabilidade
Em caso de qualquer problema, estamos segurados como empresa oficial de transporte de táxi

⬤ Cancelamento
Você pode cancelar sua reserva gratuitamente até 24 horas antes do horário de retirada.
Abaixo de 24 horas antes do horário de coleta, você não tem direito a qualquer reembolso.

Política de cancelamento

⬤ Não comparecimento
Para retiradas fora do aeroporto, se o motorista esperar mais de 15 minutos e você estiver ausente do local de retirada e/ou não responder ao telefone, isso poderá levar à marcação da reserva como não comparecimento e nenhum reembolso será emitido neste caso. caso.
Para retiradas nos aeroportos, se o motorista esperar mais de 45 minutos e você estiver ausente do local de retirada e/ou não responder ao telefone, isso poderá levar à marcação da reserva como não comparecimento e nenhum reembolso será emitido neste caso. .

⬤ MUITO IMPORTANTE

• Certifique-se de que seu telefone esteja ligado no momento da retirada para que possamos entrar em contato com você, se necessário.
• Sua reserva inclui 15 minutos de tempo de espera gratuito para embarque fora do aeroporto ou 45 minutos de tempo de espera gratuito a partir do horário real de pouso do voo, se o ponto de embarque for em um aeroporto.
• Qualquer tempo de espera extra adicional terá um custo de 10 euros por cada grupo de 15 minutos.
• Certifique-se de permitir tempo suficiente para chegar ao seu destino. Nossos tempos de viagem estimados não levam em consideração as condições de tráfego e outras circunstâncias imprevistas

⬤ TAXA DE ATRASO DO MOTORISTA

• Para coletas fora do aeroporto, os primeiros 15 minutos de atraso do motorista devido a trânsito inesperado também são tolerados em nossa política. Além dos 15 minutos tem direito a um reembolso de 10 euros por grupo de 15 minutos de atraso do condutor. Apenas certifique-se de manter o comprovante do atraso do motorista ao reivindicar a taxa de atraso do motorista.
• Para coletas no aeroporto O atraso do motorista começa a ser contabilizado 45 minutos após o horário de pouso do voo. Exatamente da mesma forma que nossos motoristas podem esperar por você gratuitamente até 45 minutos após o pouso do seu voo. Após 45 minutos após a hora de aterragem do voo, tem direito a um reembolso de 10 euros por grupo por 15 minutos de atraso do motorista. Apenas certifique-se de manter o comprovante do atraso do motorista ao reivindicar a taxa de atraso do motorista.
• Em ambos os casos: traslados no aeroporto e fora do aeroporto, Se desejar utilizar outro meio de transporte porque não pode esperar mais. Em seguida, guarde o comprovante de sua comunicação com o motorista e o comprovante de que você pediu para ele não vir mais, pois ia pegar um táxi diferente, neste caso você será totalmente reembolsado.

Aqui está a página onde você pode Aprenda mais sobre nós.