Villkor

Din privata förare – Villkor

⬤ Din privata förare har sitt säte vid 280C b 13 Route de Lennik,
1070 Bryssel
Belgien

⬤ Vi kan komma att ändra villkoren från tid till annan. Du ombeds att kontrollera våra villkor för att överväga eventuella ändringar som gäller dig och/eller någon passagerare.

Din bokning på vår webbplats är villkorad av att du accepterar villkoren. Du kan inte fortsätta med din bokning om du inte håller med någon del av dem.

⬤ Om du har några frågor är du välkommen att göra det kontakta oss.

⬤ Pris och betalning
Du har valet mellan två betalningsmedel.

Kontant betalning till föraren.
I detta fall kommer du att betala det exakta beloppet som visas under bokningen
Säker onlinebetalning.
Du betalar en transaktionsavgift utöver din taxipris:
4% om du väljer att använda STRIPE med ditt kredit- eller bankkort.
5% om du väljer att använda PAYPAL.

⬤ Vi ansvarar inte för misslyckade resor om informationen du ger oss i din bokning är felaktig.

⬤ Ansvarsbegränsning
Vid eventuella problem är vi försäkrade som ett officiellt taxitransportföretag

⬤ Annullering
Du kan avbryta din bokning kostnadsfritt till 24 timmar före upphämtningstiden.
Under 24 timmar före upphämtningstiden har du inte rätt till någon återbetalning.

Avbokningsregler

Gratis avbokning 24 timmar före avresa

Annullering 24 timmar före avresa återbetalas till fullo. Avbokningar som görs mindre än 24 timmar före avresa återbetalas dock inte.

⬤ Icke infinnande
För hämtning utanför flygplatser om föraren väntar i mer än 15 minuter och du är frånvarande från upphämtningsplatsen, och/eller inte svarar på din telefon, kan detta leda till att bokningen markeras som utebliven och ingen återbetalning kommer att utfärdas i denna fall.
För hämtning från flygplatserna om föraren väntar i mer än 45 minuter och du är frånvarande från upphämtningsplatsen och/eller inte svarar på din telefon kan detta leda till att bokningen markeras som utebliven och ingen återbetalning kommer att utfärdas i detta fall .

⬤ VÄLDIGT VIKTIGT

Se till att din telefon är påslagen vid hämtningstillfället så att vi kan kontakta dig vid behov.
Din bokning inkluderar 15 minuters gratis väntetid för hämtning utanför flygplatsen eller 45 minuters gratis väntetid från verklig flygtid om din upphämtningsplats är på en flygplats.
Ytterligare extra väntetid debiteras 10 euro för varje grupp på 15 minuter.
Se till att du ger tillräckligt med tid för att komma till din destination. Våra beräknade restider tar inte hänsyn till trafikförhållandena och andra oförutsedda omständigheter

⬤ FÖRDRÖRSAVGIFT

För upphämtning utanför flygplatsen, de första 15 minuterna av en förares försening på grund av oväntad trafik tolereras också i vår policy. Efter 15 minuter har du rätt till en återbetalning på 10 euro per grupp med 15 minuters försening. Se bara till att du har bevis på förarens försening när du begär din förarens förseningsavgift.
För hämtning på flygplatsen Förarens försening börjar räknas 45 minuter efter flygets landningstid. Exakt på samma sätt som våra förare kan vänta gratis på dig till 45 minuter efter att ditt flyg har landat. Efter 45 minuter efter flygets landningstid har du rätt till en återbetalning på 10 euro per grupp för 15 minuters försening. Se bara till att du har bevis på förarens försening när du begär din förarens förseningsavgift.
I båda fallen: hämtning på flygplatsen och utanför flygplatsen, Om du vill ta ett annat transportsätt eftersom du inte kan vänta längre. Behåll sedan bevis på din kommunikation med chauffören och beviset på att du bad honom att inte komma längre eftersom du skulle ta en annan taxi, i det här fallet kommer du att få full återbetalning.

Här är sidan där du kan lära dig mer om oss.